熊本県子ども・若者総合相談センター（以下「当センター」といいます。）は、相談者の皆様の個人情報を適切に取り扱い、保護することの重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の取得と利用目的

当センターは、以下の目的のために、必要な範囲で個人情報を取得・利用します。
相談対応および支援機関との連携
お問い合わせへの対応
イベントやセミナーの案内
サービス向上のための統計・分析
取得する情報には、氏名、年齢、連絡先、相談内容などが含まれます。

2. 個人情報の管理

当センターは、個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

3. 個人情報の第三者提供

当センターは、法令に基づく場合や本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 委託先の管理

業務の一部を外部に委託する場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の保護を徹底します。

5. クッキー（Cookie）の利用

当ウェブサイトでは、利用状況の把握やサービス向上のためにクッキーを使用することがあります。クッキーの使用を望まない場合は、ブラウザの設定により拒否することが可能です。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

本人からの求めに応じて、保有する個人情報の開示、訂正、削除等を適切に対応いたします。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

熊本県子ども・若者総合相談センター（COCON）
電話：096-387-7000
メール：kowaka-cocon@wind.ocn.ne.jp